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SB/T 11172
作者:TECERT 发布于:2017-05-12 09:00:53 检测认证一站式服务 收藏:Ctrl+D
摘要:SB/T 11172-2016 家电维修服务质量评价规范 联系我们:info@tecert.com 安排测试 / Contact us for testing.
行业标准编号 | 行业标准名称 | 实施日期 | 标准主管部门 |
SB/T 11172-2016 | 家电维修服务质量评价规范 | 2017/5/01 | 商务部 |
本标准规定了家电维修服务质量评价总则、评价指标、评价管理、评价程序、评审员制度和评价方法。本标准适用于家电制造、销售企业售后服务经营组织及专业家电维修服务企业的服务质量的评价。