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RB/T 056
作者:TECERT 发布于:2020-09-07 22:22:58 检测认证一站式服务 收藏:Ctrl+D
摘要:RB/T 056-2020 合格评定 服务质量测量方法和应用指南 联系我们:info@tecert.com 安排测试 / Contact us for testing.
标准编号 | 标准名称 | 实施日期 |
RB/T 056-2020 | 合格评定 服务质量测量方法和应用指南 | 2020/12/1 |
本标准提供了服务质量测量的基本原则、测量方法、测量方法的选择与组合和测量过程的指南。本标准适用于服务提供者自我评价,也适用于第二方和第三方对其服务质量评价指标的测量活动。